Op 15 mei hadden we het genoegen om deel te nemen aan Fast Forward, een inspirerend event georganiseerd door Silverfin. Het bood niet alleen een vooruitblik op hun toekomstvisie, maar ook inzichten in hoe technologie – en in het bijzonder generatieve en agentic AI – onze sector transformeert.
Daarom delen we graag onze key take-aways.
De transformatie van de rol van de accountant
Eén ding werd heel duidelijk: de traditionele rol van de accountant verandert fundamenteel. Waar we vroeger vooral uitvoerders waren van administratieve processen, zien we vandaag dat technologie deze taken overneemt. Denk aan AI-notulisten, automatische e-mailassistenten en tools die complexe workflows afhandelen. De boodschap is duidelijk: administratieve functies verdwijnen, advies komt centraal te staan.
Agentic AI: de volgende revolutie
Generatieve AI is al ingeburgerd, maar agentic AI staat klaar om de volgende sprong te maken. Deze technologie gaat een stap verder door autonoom taken uit te voeren, beslissingen te nemen en zelfs acties te plannen. Voor ons betekent dit een grotere focus op strategie en waardevol advies. De technologie doet het uitvoerende werk; wij leveren de inzichten en begeleiding.
Wat betekent dit voor ons beroep?
Advies centraal: Onze klanten verwachten méér dan cijfers. Ze verwachten richting, strategie en begeleiding. Door technologie te omarmen, creëren we meer ruimte om hen dat te bieden.
Klantkennis verdiepen: Met AI kunnen we meer leren over klanten vóór we ze spreken. Zo kunnen we efficiënter en gerichter advies verlenen.
Opleiden van medewerkers: Juniorprofielen kunnen sneller worden ingewerkt dankzij samenvattingen, gesynthetiseerde kennis, en zelfs AI-gegenereerde podcasts van complexe wetgeving.
Menselijk welzijn als prioriteit: De druk op werknemers neemt toe door veranderende klantverwachtingen en digitale disruptie. We moeten de technologie gebruiken om stress te verlagen, repetitieve taken weg te nemen en mensen in hun kracht te zetten.
De boodschap is dus dubbel.
Er zijn uitdagingen, maar vooral ook kansen. Door agentic AI en andere technologieën te omarmen, kunnen we ons werk heruitvinden, onze mensen ondersteunen om onze klanten beter bedienen. Laten we samen Fast Forward gaan – met technologie als versneller en menselijk advies als kern.
